Zusammenarbeit von Bank und IT: Das Erfolgsrezept Kompetenzteams

Gemeinsam für das beste Lösungs- und Leistungsportfolio

In der heutigen digitalen Ära sind Banken mehr denn je auf eine effiziente und innovative IT-Infrastruktur angewiesen. Die Zusammenarbeit zwischen Bank und IT ist dabei entscheidend, um den stetig wachsenden digitalen Anforderungen des Finanzsektors gerecht zu werden. Ein Schlüsselkonzept, das bei Atruvia in Zusammenarbeit mit den Banken immer mehr an Bedeutung gewinnt, sind die sogenannten Kompetenzteams. Doch was genau verbirgt sich dahinter und wie gestaltet sich diese Zusammenarbeit in der Praxis?

Was ist ein Kompetenzteam?

Ein Kompetenzteam ist ein interdisziplinäres Team, das sich auf die strategisch übergreifende Betrachtung des Lösungs- und Leistungsportfolios eines Geschäftsfeldes fokussiert. Es vereint strategische Ansätze, Fachwissen sowie Marktblick aus den Bereichen Bankwesen und IT. Außerdem arbeiten Kompetenzteams gemeinsam an der strategischen Ausrichtung und Konzeption von IT-Lösungen für die Genossenschaftliche FinanzGruppe. Ziel ist es, kundenzentrierte und wettbewerbsfähige Lösungen zu erarbeiten, Synergien zu schaffen und die digitale Transformation der Bankenbranche voranzutreiben.

Ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit eines Kompetenzteams ist die frühzeitige Einbindung der Kunden zur fachlichen Bewertung und Markteinschätzung der Top-Vorhaben. Die konsequente Kundeneinbindung und -mitwirkung spielt damit eine zentrale Rolle bei der Priorisierung der Projekte und bei der konkreten Ausgestaltung der Jahresplanung. Darüber hinaus nehmen sie eine Multiplikatorenrolle im Verbund ein, indem sie die entwickelten Lösungen in ihrem Umfeld weitertragen und somit zur Innovationskraft beitragen.

Schnellere Innovationen:

Durch die enge Zusammenarbeit können Innovationen schneller entwickelt und auf den Markt gebracht werden. Banken können so flexibler auf veränderte Kundenbedürfnisse und Marktbedingungen reagieren.

Optimierung der IT-Infrastruktur:

Durch die kontinuierliche Zusammenarbeit können IT-Systeme und -Prozesse laufend optimiert und an die Bedürfnisse der Bank angepasst werden. Dies trägt zur Steigerung der Effizienz und Kosteneffektivität bei.

Förderung von Innovation und Digitalisierung:

Das Kompetenzteam fördert den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit zwischen Bank und IT. Dies schafft eine Kultur der Innovation und treibt die Digitalisierung der Bank voran.

Im Atruvia-Geschäftsfeld Core Banking schauen wir uns aktuell schwerpunktmäßig die Standardisierung im Kontext des Neuen Betriebsmodells und des IT-Zielbilds, sowie die weiteren Schwerpunktthemen des bundeseinheitlichen Strategieportfolios mit unseren Kund*innen an, erläutert Birgit Schlächter, Expertin für den Bereich Kernbank bei Atruvia

Die Standardisierung versteht Atruvia dabei als Chance für Digitalisierung und Automation und keinesfalls als "kleinsten gemeinsamen Nenner“. Hier lieferten die Kompetenzteambanken wichtige Impulse und unterstützen die gemeinsamen Zielsetzungen zudem aktiv auch als Mitstreiter in den relevanten Gremien

Birgit Schlächter, Expertin für den Bereich Kernbank bei Atruvia

Ziele konkret

  • Intensivierung der Kundeneinbindung in Bezug auf die geschäftsfeldspezifische Weiterentwicklung des Lösungs- und Leistungsportfolios der Atruvia AG
  • Die Kompetenzteams unterstützen die Geschäftsfelder als Sparringpartner bei strategischen und fachlichen Fragen
  • Frühe Einbindung, aktive Mitgestaltung und Mitarbeit durch die Kundenvertreter*innen
  • Vernetzung und Erfahrungsaustausch zwischen den Mitgliedern
  • Konsequenter Einsatz der im Geschäftsfeld entwickelten Lösungen
  • Bank/Kund*in übernimmt Botschafterrolle im Verbung

Erfolgsfaktoren für die Zusammenarbeit im Kompetenzteam

Bankmitarbeitende werden im Rahmen der Zusammenarbeit im Kompetenzteam frühzeitig eingebunden und haben die Möglichkeiten zur Mitgestaltung. „Wir wollen in den Kompetenzteams in die Themen einsteigen, die unsere Kunden bewegen und konkrete Ergebnistypen erarbeiten – zum Beispiel, welche Themen wir für das Geschäftsfeld Core Banking in die Jahresplanung einbringen. Wir wollen kein Abnicken mehr, sondern eine aktive Mitgestaltung unserer Kunden und sie sollen am Ende des Jahres auch an den Ergebnissen sehen, dass sie durch ihre Mitarbeit Einfluss genommen haben. Nur so kann eine „wirklich „gemeinsame Sache“ im besten Sinne durch die Teams entstehen.“  

Ausgestaltung der Kompetenzteams

Pro Geschäftsfeld der Atruvia gibt es ein Kompetenzteam. Für die Besetzung und die Zusammensetzung gibt es Vorschläge in der Geschäftsordnung, dahingehend erfolgt die Zusammensetzung folgendermaßen:

  • neun bis zehn Vertreter*innen der Primärbanken inkl. 3-4 Vertreter*innen aus dem Kreis der Referenzbanken
  • ein bis zwei Vertreter*innen der genossenschaftlichen Spezialbanken 
  • ein bis zwei Vertreter*innen der Privatbanken

und ein Vertreter*innen der Verbundpartner nach Bedarf.

Einen Überblick über die Kompetenzteams und deren Ansprechpartner sowie allgemeine Informationen zu unserer Arbeitsweise und den konkreten Co-Creation-Formaten, erhalten Sie in unserer agree21-CommunityKundeneinbindungsformate und Gremien transparent